Josan Filho
JF Contabilidade
Atendimento WhatsApp em equipe
Pare de perder vendas no WhatsApp da sua equipe
Vários atendentes no mesmo número de WhatsApp, com cada conversa caindo com o atendente certo, respostas prontas, IA que ajuda a responder e Instagram/Messenger juntos. Sua equipe atende rápido, nada se perde e ninguém digita "olá" duas vezes.
- ✓ Sem fidelidade
- ✓ Onboarding incluso
- ✓ Mensagens ilimitadas
WhatsApp oficial (Meta)
Junta Instagram + Messenger no mesmo painel
Centenas de empresas atendendo
Suporte humano em português
Na voz de quem usa
Depoimentos em vídeo
Empresários e profissionais contando, na prática, como o Chat Simples mudou o atendimento e as vendas.
Thyago
Brindissimo
Cesar Damas
Armazém do Bronze
É você?
Atender no WhatsApp virou um caos?
Se algum desses pontos parece familiar, sua equipe está perdendo dinheiro todo dia.
!
Mensagem perdida
Cliente manda mensagem fora do horário e ninguém responde. Quando você lembra, ele já fechou com o concorrente.
?
Sem controle da equipe
Você não sabe quem está atendendo o quê, quanto tempo demora ou o que foi prometido pro cliente.
×
Vendas misturadas com suporte
Tudo cai no mesmo número: pedido, dúvida, reclamação, financeiro. Atendente vira malabarista.
↻
Mesma pergunta 50 vezes
Sua equipe perde horas digitando as mesmas respostas em vez de fechar venda nova.
📊
Zero métrica de atendimento
Não dá pra saber quanto tempo a equipe leva pra responder, quem atende melhor ou quantas conversas viram venda. Você decide no escuro.
🔓
Atendente leva o contato
Quando alguém sai da empresa, vai com a agenda. Cliente do WhatsApp pessoal vira problema seu.
⏱
Atendente sumido, cliente esperando
Cliente manda mensagem, fica horas sem resposta porque o atendente está parado ou ocupado em outra coisa. Você não percebe a tempo.
🔌
Seu sistema não conversa com o WhatsApp
Cliente chega pelo WhatsApp, a equipe digita os dados de novo no seu CRM ou planilha, e qualquer envio automático fica solto. Trabalho dobrado por falta de conexão entre as ferramentas.
📅
Cliente esquece o compromisso
Consulta marcada, reunião confirmada, pagamento programado: chega o dia e o cliente não aparece. Buraco na agenda, faturamento perdido.
A solução
Tudo organizado em um só lugar
O Chat Simples centraliza WhatsApp, Instagram e Messenger numa única caixa de entrada, com sua equipe atendendo de forma coordenada.
-
Um número, vários atendentes
Sua equipe inteira atende o mesmo WhatsApp ao mesmo tempo, sem brigar por conversa.
-
Filas e departamentos
Separe vendas, suporte, financeiro. Cada conversa cai com quem deveria atender.
-
Robô e IA pras perguntas repetidas
Bot responde dúvidas comuns sozinho. Sua equipe foca em fechar venda, não em digitar "olá".
-
Métricas que importam
Tempo de resposta, conversão, atendente top performer. Você decide com dado, não palpite.
-
Histórico fica com a empresa
Quando atendente sai, o contato e o histórico continuam na sua base. Cliente nunca é perdido.
-
Flow Builder + IA que resolve sozinha
Crie automações arrastando blocos com o mouse. Tem IA que não só responde — ela mexe no atendimento por você (transfere, marca, organiza).
-
App pra celular e desktop
Instale como app no celular (Android/iPhone) ou desktop (Windows, Mac, Linux). Notificações nativas.
-
Conecta com seu sistema atual
Funciona com HubSpot, RD Station, Pipedrive, Zapier, Make, n8n e até com o ERP que você já usa.
-
Funil visual (estilo Trello)
Organize atendimentos arrastando entre colunas. Três jeitos de ver: por etiqueta, por departamento ou por atendente.
WhatsApp oficial
WhatsApp comum
Instagram
Messenger
Recursos
Tudo que sua equipe precisa pra vender mais
Recursos pensados pra quem usa o WhatsApp pra vender de verdade, organizados em três frentes.
Atendimento
O dia a dia da sua equipe respondendo cliente
👥
Multi-atendentes
Vários membros da equipe atendendo o mesmo número simultaneamente, sem conflito.
📂
Departamentos com subdivisões
Até 3 níveis (ex: Financeiro → Pagamentos → PIX). Transfere a conversa sem perder o histórico.
⚡
Respostas rápidas com mídia
Templates prontos com texto, imagem, áudio, vídeo ou PDF. Atendente envia em 1 clique.
🏷️
Tags e etiquetas
Organize contatos por interesse, estágio do funil, segmento. Encontre qualquer cliente em segundos.
🔍
Função "espiar"
Gestor monitora atendimentos em tempo real e intervém quando precisa. Sem invadir conversa.
📨
Caixa de entrada unificada
WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger no mesmo painel. Sua equipe atende tudo em um lugar só.
Automação
Robôs trabalhando enquanto você dorme
🧩
Flow Builder visual
Construa automações arrastando blocos. 32 blocos, sub-fluxos reutilizáveis, integração com qualquer API.
🤖
IA que conversa E resolve sozinha
Não é um robô que só responde. É um assistente de IA que faz tarefas dentro do sistema: move atendimentos, etiqueta, transfere pra um atendente humano, busca dados em outros sistemas. Cliente mandou áudio? A IA escuta e responde em texto.
⏰
Agendamento de mensagens
Programe envios pra horários estratégicos. Lembretes automáticos pra reduzir cancelamentos.
⚖️
Distribuição automática
O sistema divide os atendimentos entre quem está disponível. Ninguém sobrecarregado, ninguém parado.
🔔
Notificações ao cliente
Avisos automáticos quando o atendimento é aceito, transferido ou reaberto. Cliente nunca fica perdido.
🎯
Menu automático com áudio e vídeo
Em vez de só texto, o menu inicial pode ter áudio gravado, vídeo, imagem ou PDF. Atendimento automatizado que parece humano.
Gestão & Integração
Controle do gestor + conexão com seu stack
📊
Métricas e dashboards
Tempo médio de resposta, conversão, performance individual. Você gerencia com dado real.
🚨
Alerta de inatividade
O sistema percebe quando o atendente está parado e devolve o atendimento pra fila automaticamente. Cliente não fica esperando.
📥
Importação de contatos
Migre sua agenda do WhatsApp ou listas externas em poucos cliques.
🔌
Conexão com outros sistemas
Integra com HubSpot, RD Station, Pipedrive, Zapier, Make, n8n ou seu ERP próprio. Controle total da conexão.
📱
Aplicativo pra celular e computador
Instala como app no celular ou no computador. Avisa direto na tela, sem precisar deixar o navegador aberto.
🕐
Permissões e horários
Papéis de Gerente e Atendente com permissões diferentes + horário de acesso por dia da semana. Controle total da operação.
Veja por dentro
A plataforma feita pra equipes que vendem no WhatsApp
Cada tela pensada pra sua equipe atender mais e melhor. Sem fricção, sem cliente perdido.
Atendimentos
A central onde sua equipe vive
WhatsApp, Instagram e Messenger numa caixa de entrada só. Aceitar, transferir, finalizar e reabrir atendimentos com um clique. Áudio, vídeo, arquivo, emoji, respostas prontas e sugestão de IA. Tudo na mesma tela, com filtros por canal e por departamento.
Dashboard
Tudo que importa, num painel só
Atendentes online em tempo real, volume de mensagens por dia, atendimentos por status (fechados, abertos, pendentes) e desempenho por atendente. Decisão de gestor com dado real, não palpite.
Flow Builder + Assistentes de IA
Automações visuais que pensam e agem
Monte automações arrastando blocos com o mouse — vários blocos prontos pra qualquer caso. Coloque assistentes de IA em qualquer ponto, crie fluxos que você reaproveita em vários lugares e conecte com outros sistemas. A IA conversa e resolve de verdade: move atendimentos, etiqueta, transfere pra um atendente humano.
Kanban
Funil arrastável estilo Trello
Três tipos de quadro (por etiqueta, por departamento ou por atendente) com arrastar e soltar entre colunas. Cada card mostra foto, nome, telefone, etiquetas e botão "Abrir Chat". Atualiza em tempo real e guarda histórico de quem moveu o quê.
Agendamentos
Mensagens no horário certo, sem você lembrar
Calendário visual mensal, semanal, diário ou agenda. Programe envios de texto, áudio, vídeo ou documento pra hora que o cliente está mais ativo. Lembretes automáticos antes de consulta, reunião ou pagamento. Fim das faltas e atrasos.
Campanhas
Disparos em massa controlados
Painel com contadores em tempo real (agendadas, em execução, finalizadas). Crie listas, separe por etiqueta, agende horário e acompanhe envio por contato (enviada, entregue, lida, falhou). Pause e retome quando quiser.
Respostas rápidas com mídia
Texto, áudio gravado, vídeo e PDF em 1 clique
Banco de respostas prontas pra toda equipe: texto que se completa sozinho com o nome do cliente ou número do protocolo ({{PrimeiroNome}}, {{Protocolo}}), imagens, áudios gravados, vídeos explicativos e documentos. Compartilhadas com todo mundo ou só suas, com busca instantânea.
Filas e departamentos
Cada conversa com quem deveria atender
Vendas, suporte, financeiro, DP — separados em departamentos com até 3 subdivisões. Categorias agrupam, departamentos finais recebem o atendimento. Reordene arrastando com o mouse. Sem briga por conversa, sem cliente esperando no canal errado.
Tags coloridas
Segmentação que você entende em segundos
Crie etiquetas coloridas pra categorias úteis (Lead Quente, VIP, Inadimplente, Aguardando Pagamento). Aplique em contatos e atendimentos manualmente, pela automação do Flow Builder ou de outro sistema. Vira base pro funil visual, filtros e segmentação de campanhas.
Cadastro de contato
Tudo do cliente em um lugar só
Nome, WhatsApp, e-mail, número da conta Meta, canal usado, empresas vinculadas, atendente responsável e campos personalizados (CPF, endereço, etc.). Tudo num cadastro só, com menu automático configurável por contato.
Modelos do WhatsApp oficial
Modelos aprovados pelo WhatsApp sem dor de cabeça
Veja, sincronize e use os modelos de mensagem aprovados pelo WhatsApp direto no painel. Filtros por status (aprovado, pendente, rejeitado, pausado) e categoria (Marketing, Utilidade, Autenticação). Use em campanhas, agendamentos ou quando o cliente fica mais de 24h sem responder (regra do próprio WhatsApp).
Atendentes e permissões
Equipe sob controle, com horário e permissão
Cadastre atendentes com função (Gerente ou Atendente), atribua departamentos e canais específicos, defina horário de acesso por dia da semana. Aviso visual quando o atendente entra fora do expediente, com próximo horário disponível.
Conexão com outros sistemas
Conecte com qualquer sistema que você usa
Permite que outros sistemas criem contatos, enviem mensagens e consultem atendimentos automaticamente. Avisa em 10 momentos diferentes (mensagem recebida/enviada, atendimento criado/aceito/finalizado/transferido, contato criado/atualizado). Cada conexão tem segurança e controle próprios.
Alerta de inatividade
Ninguém esperando sem você saber
O sistema percebe quando o atendente está parado e dispara avisos automáticos. Tempo configurável (ex: 10 minutos), aviso pros gerentes via WhatsApp, mensagem de desculpas automática ao cliente e devolução do atendimento pra fila. Operação que se cuida sozinha.
Central de videoaulas
Treinamento que sua equipe faz sozinha
Biblioteca completa de videoaulas dentro do próprio sistema, organizadas por tema (Canais, Departamentos, Flow Builder, Funil, Campanhas, IA…). Atendente novo aprende no próprio ritmo, gestor tira dúvida pontual. Reduz tempo de treinamento e dependência de suporte.
Quem já usa
Empresas reais vendendo mais com Chat Simples
De corretor autônomo a clínica com 20 atendentes, todo mundo organizando o WhatsApp do mesmo jeito.
Vendi mais imóveis. Como corretor, o Chat Simples é meu aliado pra responder rápido e não perder lead.
Os agendamentos ficaram organizados, mando lembretes automáticos e diminuí muito as faltas. Mudou minha rotina.
Agiliza muito as marcações na clínica. O lembrete automático antes da consulta praticamente acabou com paciente faltoso.
Otimiza muito a comunicação interna. Cada departamento tem sua fila e as tags ajudam a achar qualquer caso em segundos.
Atender clientes por departamentos facilitou demais o dia a dia do escritório. Recomendo pra qualquer contador.
O chatbot junto com o atendimento humano agilizou nossas vendas. Equipe foca em quem está perto de fechar.
Plano único
Um plano. Tudo incluso. Sem letra miúda.
Sem comparativo confuso de tiers. Você paga um preço, tem todas as funcionalidades, todos os canais, mensagens ilimitadas.
Mais escolhido
Plano Completo
R$299/mês
Tudo o que você precisa pra organizar o WhatsApp da equipe.
- ✓ Vários atendentes no mesmo número (com permissões e horários por pessoa)
- ✓ Departamentos com subdivisões (até 3 níveis)
- ✓ Caixa de entrada única: WhatsApp oficial, WhatsApp comum, Instagram Direct, Facebook Messenger
- ✓ IA que conversa e resolve tarefas dentro do sistema
- ✓ Flow Builder: crie automações arrastando blocos, sem programar
- ✓ Menu automático com texto, áudio, vídeo ou PDF
- ✓ Funil visual em 3 modos (por etiqueta, por departamento, por atendente)
- ✓ Campanhas de envio em massa + agendamento de mensagens
- ✓ Distribuição automática de atendimentos entre a equipe
- ✓ Alerta de inatividade que devolve atendimentos automaticamente
- ✓ Notificações automáticas ao cliente (aceite, transferência, reabertura)
- ✓ Modelos do WhatsApp oficial + controle do prazo de 24h
- ✓ Métricas e dashboards completos
- ✓ Aplicativo pra celular (Android/iPhone) e computador (Windows/Mac/Linux)
- ✓ Central de videoaulas integrada
- ✓ Mensagens ilimitadas
- ✓ Suporte humano em português
Adicionais opcionais: R$ 25/mês por atendente extra · R$ 79/mês por número/conexão extra
Sem fidelidade · Cancele quando quiser · Onboarding incluso
Sem fidelidade · Cancele quando quiser · Onboarding incluso
Dúvidas
Perguntas frequentes
Tudo que costumam perguntar antes de contratar. Se ficar dúvida, chama no WhatsApp.
Posso ter um único número com vários atendentes?
Sim. O Chat Simples permite que múltiplos atendentes operem o mesmo número de WhatsApp simultaneamente, com filas e departamentos pra organizar quem atende o quê.
Quais canais o Chat Simples integra?
WhatsApp oficial (Meta), WhatsApp comum, Instagram Direct e Facebook Messenger. Tudo numa única caixa de entrada.
Tem fidelidade ou multa de cancelamento?
Não. Sem contrato de fidelidade, sem multa. Você cancela quando quiser sem custo de rescisão.
Quanto custa?
R$ 299/mês no plano completo, com mensagens ilimitadas, todos os canais e todas as funcionalidades. Atendentes adicionais por R$ 25/mês cada e números/conexões extras por R$ 79/mês cada.
Funciona no celular?
Sim. Como funciona pelo navegador, você acessa de celular, tablet, computador, em qualquer lugar. Basta ter internet.
Posso importar meus contatos?
Sim. Tanto a agenda do WhatsApp quanto listas externas (planilha em Excel ou arquivo CSV) podem ser importadas. Cuidado com listas que você comprou ou pegou de fora — pode cair em SPAM e bloquear seu número.
Quanto tempo leva pra começar a usar?
Depois que você contrata, nossa equipe faz o treinamento inicial com você: configura o sistema, conecta seus canais (WhatsApp, Instagram, Messenger) e ensina a usar. Quando o treinamento termina, sua equipe já começa a atender — sem precisar configurar nada sozinho.
Consigo escalar minha operação?
Sim. O plano permite adicionar atendentes e números conforme sua operação cresce. Pra operações muito grandes, falamos sobre plano personalizado.
Última chance
Pronto pra organizar o WhatsApp da sua equipe?
Preencha aqui que um especialista te chama no WhatsApp em até 1h pra entender seu caso e ativar o sistema.
- ✓ Sem fidelidade
- ✓ Onboarding incluso
- ✓ Cancela quando quiser